Team Schaden

Seit Gründung des expert Versicherungs-Service betreuen wir unsere Kunden in allen Schadenangelegenheiten. Das reicht von der kompetenten Beratung bei Schadeneintritt bis zur endgültigen Regulierung. Unsere Kunden sind niemals auf sich allein gestellt und werden vom Team Schaden in jeglicher Hinsicht unterstützt. Bei Großschäden geschieht dies auf Grund der Komplexität vor Ort in Koordination mit Ihrem Kundenbetreuer. Alle notwendigen Schritte werden direkt mit unseren Kunden abgestimmt.

Alle Mitarbeiter im Team Schaden sind ausgebildete Versicherungskaufleute mit langjähriger Berufserfahrung, die Schäden sämtlicher Versicherungssparten bearbeiten. Sie korrespondieren im Namen unserer Kunden mit Versicherern, Rechtsanwälten, Sachverständigen sowie mit Geschädigten. Zum Service gehören außerdem eine technische Sicherungsberatung nach Schadenfällen und die Prüfung, ob nach Abschluss der Regulierung ein Rückkauf des Schadenfreiheitsrabattes von Vorteil ist.

Zudem sind wir 24 Stunden, rund um die Uhr, für Sie unter unserer Schadenhotline unter der Telefonnummer +49 511 7808 – 390 erreichbar.

Martin Marofke

Gruppenleitung Schaden

Telefon: +49 511 7808 – 168
E-Mail: marofke@expert.de

Melissa Dohmeyer

Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 41842
E-Mail: melissa.dohmeyer@expert.de

Ines Lorenz

Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 287
E-Mail: ines.lorenz@expert.de

Nicola Marofke

Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 376
E-Mail: nicola.marofke@expert.de

Sven Rau

Kfz-Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 33465
E-Mail: s.rau@expert.de

Alwine Moor

Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 33642
E-Mail: alwine.moor@expert.de

Thomas Truntschka

Fachreferent Schadenbearbeitung

Telefon: +49 511 7808 – 414
E-Mail: t.truntschka@expert.de